العودة للتسجيل

شروط الخدمة

آخر تحديث: ١٦ مايو ٢٠٢٦

١. قبول الشروط

باستخدامك لخدمة فورمز.قطر ("الخدمة")، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه ("الشروط"). إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فلا يجوز لك استخدام الخدمة. تشكل هذه الشروط اتفاقية ملزمة قانونًا بينك وبين فورمز.قطر.

٢. وصف الخدمة

توفر فورمز.قطر منصة إلكترونية لإنشاء ونشر وإدارة النماذج والاستبيانات. تتضمن الخدمة أدوات بناء النماذج، وجمع الردود، والتحليلات، وتوليد النماذج بمساعدة الذكاء الاصطناعي، والروابط التلقائية، والوصول لواجهة البرمجة، والميزات ذات الصلة كما هو موضح على موقعنا.

٣. حسابات المستخدمين

يجب عليك إنشاء حساب لاستخدام الخدمة. أنت مسؤول عن:

  • الحفاظ على سرية بيانات حسابك
  • جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك
  • التأكد من دقة معلومات حسابك وتحديثها
  • إخطارنا فورًا بأي استخدام غير مصرح به

يجب أن يكون عمرك ١٨ عامًا على الأقل لإنشاء حساب. الحسابات المسجلة بوسائل آلية أو بناءً على معلومات كاذبة محظورة وسيتم إنهاؤها.

٤. الاستخدام المقبول

توافق على عدم استخدام الخدمة من أجل:

  • انتهاك أي قوانين أو لوائح سارية
  • جمع بيانات شخصية دون موافقة أو أساس قانوني مناسب
  • توزيع برامج ضارة أو رسائل غير مرغوب فيها أو محتوى ضار
  • انتهاك حقوق الملكية الفكرية للآخرين
  • مضايقة أو إساءة معاملة أو إيذاء أي شخص أو جهة
  • التدخل في الخدمة أو الخوادم أو تعطيلها
  • محاولة الوصول غير المصرح به لأي جزء من الخدمة
  • استخدام الخدمة لأي غرض غير قانوني أو احتيالي

٥. حماية البيانات والامتثال

أنت المتحكم في البيانات الشخصية التي تجمعها من خلال النماذج المنشأة على خدمتنا. أنت مسؤول عن:

  • الحصول على الموافقة المناسبة من المستجيبين حيثما كان ذلك مطلوبًا
  • تزويد المستجيبين بإشعارات الخصوصية المناسبة
  • الامتثال لقوانين حماية البيانات المعمول بها (GDPR، PDPL، PDPPL، إلخ)
  • تنفيذ تدابير الأمان المناسبة للبيانات المجمعة
  • الرد على طلبات أصحاب البيانات (الوصول، الحذف، إلخ)

نحن نعمل كمعالج للبيانات التي تجمعها. ممارساتنا لمعالجة البيانات موضحة في سياسة الخصوصية. سنتعاون مع التزامات الامتثال الخاصة بك حسب ما يقتضيه القانون.

٦. المحتوى والملكية الفكرية

تحتفظ بجميع حقوق المحتوى الذي تنشئه باستخدام الخدمة، بما في ذلك النماذج والأسئلة والردود المجمعة. تمنحنا ترخيصًا محدودًا لاستضافة وتخزين ومعالجة محتواك فقط لتوفير الخدمة.

الخدمة، بما في ذلك جميع البرامج والتصاميم والعلامات التجارية والوثائق، مملوكة لفورمز.قطر ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. لا يجوز لك نسخ أو تعديل أو توزيع أو عكس هندسة أي جزء من الخدمة.

٧. الاشتراك والدفع

تتطلب بعض الميزات اشتراكًا مدفوعًا. من خلال الاشتراك، فإنك توافق على:

  • دفع جميع الرسوم كما هو موضح على صفحة الأسعار
  • تقديم معلومات فوترة دقيقة وحديثة
  • السماح بالرسوم المتكررة حتى الإلغاء
  • فهم أن الرسوم غير قابلة للاسترداد إلا حسبما يقتضيه القانون

قد نغير الأسعار بإشعار مدته ٣٠ يومًا. يعتبر الاستخدام المستمر بعد تغيير السعر قبولًا. يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من خلال إعدادات حسابك.

٨. الإنهاء

يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت. قد نعلق أو ننهي حسابك إذا انتهكت هذه الشروط أو لأي سبب بإشعار معقول. عند الإنهاء:

  • سيتوقف وصولك إلى الخدمة فورًا
  • سيتم الاحتفاظببياناتك لمدة ٣٠ يومًا، ثم يتم حذفها نهائيًا
  • تبقى الرسوم المستحقة واجبة الدفع
  • يمكنك تصدير بياناتك قبل انتهاء فترة ٣٠ يومًا

٩. إخلاء المسؤولية والضمانات

تُقدم الخدمة "كما هي" دون ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية. نخلي مسؤوليتنا عن جميع الضمانات بما في ذلك القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك. لا نضمن أن الخدمة ستكون غير منقطعة أو خالية من الأخطاء أو آمنة.

١٠. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون فورمز.قطر مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، بما في ذلك الأرباح الضائعة أو فقدان البيانات أو انقطاع الأعمال، الناشئة عن استخدامك للخدمة. لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية المبلغ الذي دفعته لنا في الـ ١٢ شهرًا السابقة للمطالبة.

١١. التعويض

توافق على تعويض وإعفاء فورمز.قطر من أي مطالبات أو أضرار أو خسائر أو التزامات ونفقات (بما في ذلك الرسوم القانونية) الناشئة عن استخدامك للخدمة أو محتواك أو انتهاكك لهذه الشروط أو أي قانون.

١٢. القانون الحاكم والنزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين قطر. يتم حل أي نزاعات من خلال التحكيم الملزم في الدوحة، قطر، باستثناء أنه يجوز لأي طرف التماس الإنصاف القضائي في المحكمة. أنت تتنازل عن أي حق في محاكمة أمام هيئة محلفين أو دعوى جماعية.

١٣. التغييرات على الشروط

قد نعدل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إخطار التغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني قبل ٣٠ يومًا على الأقل من دخولها حيز التنفيذ. يعتبر الاستخدام المستمر للخدمة بعد التغييرات قبولًا. إذا كنت لا توافق على التغييرات، يجب عليك التوقف عن استخدام الخدمة.

١٤. أحكام متنوعة

  • الاتفاقية الكاملة: تشكل هذه الشروط وسياسة الخصوصية الاتفاقية الكاملة.
  • قابلية الفصل: إذا كان أي حكم غير قابل للتنفيذ، يبقى الباقي ساريًا.
  • عدم التنازل: عدم إنفاذ أي حق لا يعني التنازل عن ذلك الحق.
  • التنازل: لا يجوز لك التنازل عن هذه الشروط. يجوز لنا التنازل عنها دون إشعار.
  • القوة القاهرة: نحن غير مسؤولين عن التأخيرات الناتجة عن أحداث خارجة عن سيطرتنا.

١٥. معلومات الاتصال

للأسئلة حول هذه الشروط، اتصل بنا على:

legal@forms.qa

Forms.qa® — Bilingual forms, built for Qatar and the Gulf